§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Mysti Web oraz warunki zakupu stron internetowych.
- Strona prowadzona jest przez Jagoda Pajka Mysti, NIP 8943249415.
- Korzystając z serwisu, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
§2. Zakres usług
- Serwis oferuje sprzedaż gotowych stron internetowych okazjonalnych (np. ślubnych, na wydarzenia) oraz indywidualne projekty stron i sklepów internetowych.
- Usługi dzielą się na:
a) Gotowe strony okazjonalne – oparte na szablonach, realizacja w 5 dni roboczych.
b) Strony indywidualne – personalizowane projekty wyceniane na podstawie formularza zgłoszeniowego.
c) Sklepy internetowe – indywidualna wycena na podstawie formularza zgłoszeniowego.
§3. Zamówienia i płatności
Gotowe strony okazjonalne
- Klient wybiera pakiet i dokonuje płatności online.
- Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. W niej znajduje się link do formularza, w którym, należy podać szczegóły wydarzenia.
- Po zaksięgowaniu płatności i przesłaniu formularza następuje realizacja strony, która trwa do 5 dni roboczych.
- Klient otrzymuje gotową stronę wraz z instrukcją użytkowania.
Strony indywidualne i sklepy internetowe
- Klient wypełnia formularz wyceny, na podstawie którego przygotowywana jest indywidualna oferta.
- Po zaakceptowaniu wyceny ustalany jest harmonogram prac oraz warunki płatności.
- Realizacja projektu rozpoczyna się po wpłacie ustalonej zaliczki.
§4. Poprawki i zmiany
- W ramach gotowych stron okazjonalnych klient ma prawo do drobnych korekt (Np. literówki, zmiana zdjęć) w ciągu 2 dni od dostarczenia strony.
- Większe zmiany i dodatkowe funkcje są wyceniane indywidualnie.
- W przypadku stron indywidualnych zakres poprawek jest określany w umowie.
§5. Reklamacje i zwroty
- Ze względu na charakter usługi (produkt cyfrowy) zwroty nie są możliwe po rozpoczęciu realizacji zamówienia.
- Reklamacje dotyczące technicznych błędów strony można zgłaszać w ciągu 7 dni od dostarczenia projektu.
§6. Ochrona danych osobowych
- Dane klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z polityką prywatności.
- Klient ma prawo do wglądu, edycji i usunięcia swoich danych.
§7. Postanowienia końcowe
- Regulamin może ulec zmianie, a aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
